
他在廣州開了個“共享廁所”,手機充電、借雨傘啥都行,月入數萬
2017-09-14
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◆ 這是一個神奇的小屋
文| 鉛筆道 記者 連 然
?導語
“為什么叫神奇屋?”
“又能提供購物體驗,又能提供各類社會公共生活服務,多神奇的購物場景。”創始人羅杰誠如是說。
他在2016年11月成立“神奇屋”無人便利驛站項目,組合提供日用品銷售與免費公廁、免費手機充電、免費雨傘借用等社會公共生活服務。
到目前為止,“神奇屋”共在廣州開設3家,擁有1200余SKU,毛利率為30%。其中,首家店日均成交250單,客單價10~11元,月銷售額約8萬元。
注:羅杰誠承諾文中數據無誤,為其真實性負責,鉛筆道已備份錄音速記,為內容客觀性背書。
誤打誤撞正中“無人”風口
羅杰誠沒有想到,自己9個月前籌備的無人便利驛站會在今年夏末站上資本追逐的大熱風口。
去年年初,他加入“一號外賣” (現更名為“一號生活”)負責外賣業務。8個月后,公司轉做B2B業務,這不是羅杰誠的興趣所在,遂離開。
負責外賣業務過程中,他與不少外賣商家打過交道,了解到對方對門店智能管理系統存在需求。所以離職不久,他便組建團隊開發門店管理系統,1個月后產品上線,可實現ERP采購管理、人員管理、收銀管理等功能。
但新想法又從羅杰誠腦海中冒出。門店管理系統可為商家節省人力成本固然不錯,卻并未能降低場地成本。他接著思考,場地空間可通過設備的升級來優化,比如通過微型自動化倉庫、磁懸針與生物圖像識別組合來取代傳統貨架。而兩相結合,門店可實現無人值守。
與此同時,7年前的一個想法再度浮現在羅杰誠腦海中,“將各類型社區服務業態融合”。
11月,羅杰誠主意已定,決心做無人便利驛站“神奇屋”。消費者不僅可以購買日用品,還可獲得社會公共服務。
主意雖已定好,但人財兩缺,操辦過程甚是艱辛。“要感謝我的合伙人王作舟”,說起來,羅杰誠頗為感慨。
原來,他尋人過程諸多碰壁,遲遲未能招納來合心意的創業伙伴。直到遇到王作舟,兩次溝通后,后者即將自己的公司關掉,帶著核心團隊加入羅杰誠的項目。“他當時在做大數據呈現技術,業內競爭激烈,公司處在瓶頸期”,羅頓了頓,補充道,“另外,他看好我們的項目”。
隨后,在朋友的引薦下,羅杰誠為“神奇屋”籌得了一筆60萬元的種子輪融資,資金來自個人。
組合無人技術、物聯網與大數據
鄰米網絡(上海)
接著便是軟件系統與硬件設備的開發。團隊陸續打造出18項相關專利,其中的核心之一在于無人技術、物聯網與大數據的組合。
通過微型自動化倉庫、磁懸針(微型機器手)與生物圖像識別組合對傳統貨架的取代,“神奇屋”實現了無人技術的落地,降低了門店人力成本。1家店的整體成本約10萬元,設備由團隊設計開發,第三方工廠代為生產,目前的產能為1個月可滿足100家驛站的設備需求。店面貨物周轉率從30~60天縮短至3~6天。
另外,以10平方米為例,“神奇屋”便利驛站內可部署近1000個SKU,單品庫存最高可達40個——這是同等水平下占地100平方米的便利店可實現的狀態。為了適應不同的投放場景,團隊特意將設備做成了模塊化組合形式,可根據SKU數量和庫存多少靈活調整。
而通過物聯網技術,團隊可實時掌控產品的流動信息與物流信息,并確保消費者通過送貨上門服務能隨時知曉所購物品物流信息。
另外,團隊還利用大數據分析技術精準采集消費者標簽與消費數據,以期為消費者提供更理想的產品,并為后續C2B模式的實現打下基礎。
今年6月,第一家“神奇屋”無人便利驛站落地廣州樂天創業園,就在團隊辦公室樓下。如此選址,一方面,是羅杰誠考慮到軟件與設備初次投放,可能會出現調試問題;另一方面,是出于對標華潤萬家旗下便利店Vango的考量,“看我們的模式能否在競爭業態下走通”。
“神奇屋”無人便利驛站為開放式,倉庫前立有大屏幕,顧客進店后可通過屏幕或手機端公眾號點擊下單,點單完成后到出貨口取貨即可。整個購物流程在15秒內即可完成。除了店內購物,消費者也可線上下單到站自提或選擇送貨上門服務。
到目前為止,“神奇屋”共在廣州開設三家(8月份開的第2、3家),處在CBD商務區,分別占地30、45與80平方米,擁有1200余SKU,毛利率為30%。三店共用一個300平方米的倉庫(理論上可滿足100家便利驛站的供貨需求),成本約70萬元。補貨員每日會為驛站補一次貨,第一家開的店日均成交250單,客單價10~11元,月銷售額則約8萬元。
與門店相似,倉庫也采用智能化供應,從門店定單到倉庫補單均由系統完成,即系統給出指令,貨物被傳送至輸送帶,再由機械手擠壓出貨。——鄰米網絡
在社會公共生活服務方面,“神奇屋”擁有以下服務:免費公廁、免費手機充電、免費招聘求職簡歷發布、免費雨傘借用、高鐵車票和飛機票銷售等。此外其還提供以下便利服務:自助復印打印、自助照相、ATM存取款、快遞收發、違章罰款處理等。
社會公共服務的提供主要是通過與第三方機構合作的方式來實現。比如ATM存取款機的擺放就是“神奇屋”與銀行方面合作的成果。這類合作收入可覆蓋“神奇屋”驛站門店部分房租。
羅杰誠計劃到今年年底,要在廣州以加盟的形式開20家驛站,盈利目標為100萬元。
/The End/
編輯 孫 嬌 校對 馮 超
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【原標題:這家無人便利店竟還是個共享廁所 共享充電寶共享雨傘它全有 單店月銷8萬】